――我局组织开展“公务礼仪培训”活动圆满成功
为进一步规范第四届中博会客商接待服务工作,提升参加中博会组织、接待工作人员的整体素质,4月10日,市人事局和中博会客商接待部办公室、市人才培训中心在政务小会堂联合举办“公务礼仪培训”活动。来自中博会对口接待部门联络人、驻酒店工作组组长、客商接待部办公室全体人员、酒店联系人及中博会志愿者600多人参加了培训。小会堂内座无虚席,培训工作获得圆满成功。
培训会议由市人事局副局长单虎主持,他指出,中博会举办期间,我们每个人都代表着合肥,得体大方的衣着,彬彬有礼的举止,良好的精神面貌,温文尔雅的谈吐,才会给人留下深刻美好的印象,因此,礼仪培训对于表达感情,增进了解,树立形象是必不可少的。办好中博会,能够吸引外界的目光更多地关注安徽、关注合肥,让广大的境内外宾客近距离了解合肥,展示安徽加速崛起的新形象。
此次培训特别邀请了南京大学硕士研究生导师、副教授任正臣老师授课,他从着装礼仪、接待礼仪、位次礼仪、电话礼仪、宴会礼仪等诸多方面介绍了公共礼仪、政务礼仪的相关知识,并且列举了大量生动的实例,赢得了参训人员的阵阵笑声与掌声。
培训结束后,市委副秘书长李军作了重要指示,他对所有参加中博会对口接待部门工作人员及志愿者提出了殷切希望,希望大家认真学习接待礼仪,将培训所学知识应用到实际工作中去,认真贯彻市委、市政府有关会议精神,切实增强使命感和责任感,举全市之力办好中博会,不辜负市委、市政府和全市人民的期望和重托。
市人才培训中心为礼仪培训专门准备了《安徽省情介绍》、《合肥市情介绍》、《公务礼仪培训讲义》等三本精美实用的教材,得到参训人员的热烈欢迎,教材供不应求。 |